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利用規約

中国輸入代行C’naのサービスをご利用される場合、
下記の規約に同意したものとみなします。

当サイトの規約内容をご理解された上でお申し込みください。

ご希望される製品等の購入はお客様ご自身の判断にお任せしております。

 お支払いについて

お見積書に記載されている、指定の銀行口座かPaypalにてお振込みお願いします。

Paypal決済は、別途3.6%+40円の手数料が発生し、お客様のご負担となります。

 国際発送について

基本的にDHL、FedExでの発送となります。
船便やその他ご希望がある場合はお問合せください。
ご注文いただいた商品が全て揃わずに発送することが御座います。
基本的に安価な方法を優先して弊社で業者の選定を行うこととします。

 検品について

弊社では簡易な検品をしていますが、付属品等は対象外となります。

動作確認は対象外となります。

開封検査等は基本的に行っておりません。

 返品・返金について

商品購入後のキャンセルは、お受け出来ません。

検品にて発生した不良品は、販売元へ返品・交換依頼を致します。

不良が僅かなレベル(中国基準)であった場合、販売元へ交渉しますが、交換も返金もできない場合がございます。

税関・運送会社の責任、または、生産LOTでの品質バラツキ・仕様変更以外で、発生した不良を保証致します。

商品数量不足が有った場合は、届いた状態でご連絡ください。

不良については、お手数をおかけしますが写真を送付願います。

なお、不良保証につきましては、お客様のお手元に届いてから、3日以内に連絡して下さい。

 免責・注意事項

弊社では、下記事項につきましては責任を負いません。

■商品が非正規品、コピー製品、模倣品であった場合
■お客様よりいただいた情報に、虚偽や誤りがあった場合
■商品が輸送中の事故により破損した場合
■税関での商品没収、輸入禁止、商品遅延などの問題が発生した場合
■その他当サイトによる原因でない事故、損害等
■関税はいかなる場合であっても、お客様のご負担となります。
■クーリングオフ及びPL法につきましては適用外です。
■購入後の商品キャンセルはできません。
■弊社での検品に関しましては、色・形・明らかな破損などを見させていただくものであり、購入された製品の性能や品質を保証する事は出来ません。(商品選定に関してはあくまでも自己責任となります。)
■弊社は購入した商品の質、出品者側の対応、商品の修理、交換、その他保証等についての責任を負うことはありません。
■悪質と判断したお客様との取引は、弊社の判断でお断りさせていただくことが御座います。

※昨今コピーブランド製品が日本税関にて没収されるといったケースが発生しております。
万が一、税関にて没収されてしまった場合は弊社では責任を負いかねますのでご了承下さい。

 お取り扱いできない商品

弊社では、以下商品のお取り扱いはできません。

また、お支払い後に、取り扱い出来ない商品と分かり、キャンセルした場合も返金することができません。

■陶器、ガラス製品等の壊れやすい製品
■ワシントン条約等に該当する製品
■評価が著しく悪い出品者の商品
■麻薬、向精神薬、大麻、あへん、けしがら、覚せい剤及びあへん吸煙具
■けん銃、小銃、機関銃、砲、これらの銃砲弾及びけん銃部品
爆発物・火薬類
■化学兵器の禁止及び特定物質の規制等に関する法律第2条第3項に規定する特定物質
■感染症の予防及び感染症の患者に対する医療に関する法律第6条第20項に規定する一種病原体等及び同条第21項に規定する二種病原体等
■貨幣、紙幣、銀行券、印紙、郵便切手又は有価証券の偽造品、変造品、模造品及び偽造カード(生カードを含む)
■公安又は風俗を害すべき書籍、図画、彫刻物その他の物品
■児童ポルノ
■特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、著作隣接権、回路配置利用権又は育成者権を侵害する物品
■中国政府が輸出を禁止している製品
■日本政府が輸入を禁止している製品
■その他、弊社が購入不可と判断した製品

 規約の改定

弊社は、利用者の事前の承諾なく、本規約を変更することができるものとします。

変更後の本規約は、弊社のサイト上に掲載した時点より効力を生じるものとします。

本日の為替レート
上記レート+1円となります。
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営業時間 平日 10:00〜20:00
土日、祝日はお休みとさせていただきます。
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